Hemsal (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın (“Müteahhitler”, “İnşaat Firmaları” ve “Ziyaretçiler”) kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği en temel önceliğimizdir. İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca verilerinizin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Hemsal, Manisa Celal Bayar Üniversitesi Teknokent bünyesinde faaliyet gösteren bir proje yönetim yazılımıdır. Platform üzerinden toplanan veriler bakımından veri sorumlusu:
- Web Sitesi: https://hemsal.com.tr
- E-posta: info@hemsal.com
- Adres: Manisa Celal Bayar Üniversitesi Teknokent, Şehzadeler/Manisa
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Hemsal platformunu kullanımınız sırasında aşağıdaki veri grupları işlenebilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma adı.
- İşlemsel Veriler: Kullanıcı şifreleri, sisteme giriş kayıtları (loglar), IP adresi, tarayıcı bilgileri.
- Finansal ve Profesyonel Veriler: (Kullanıcı tarafından sisteme girilen) Proje detayları, daire satış bilgileri, müşteri listeleri, tahsilat planları ve maliyet raporları.
- Çerezler (Cookies): Sitenin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılan teknik veriler.
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Yazılım hizmetlerinin sunulması ve üyelik süreçlerinin yönetilmesi.
- İnşaat projelerinin dijital takibi, satış ve finans yönetimi süreçlerinin kolaylaştırılması.
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, KVKK uyumu vb.).
- Platformun güvenliğinin sağlanması ve suistimallerin önlenmesi.
4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Hemsal, kullanıcı verilerini açık rıza olmaksızın üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satmaz veya kiralamaz. Veriler ancak şu durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepler doğrultusunda.
- Hizmet Sağlayıcılar: Verilerin güvenli şekilde saklanması için kullanılan bulut sunucu (hosting) ve altyapı sağlayıcıları ile (sınırlı kapsamda).
5. Veri Güvenliği ve Saklama Koşulları
- Bulut Güvenliği: Tüm verileriniz bulut tabanlı sistemlerde şifrelenmiş olarak saklanmaktadır.
- Erişim Kısıtlaması: Kişisel verilere erişim, sadece hizmetin sunulması için yetkili kılınmış personel ile sınırlandırılmıştır.
- Saklama Süresi: Verileriniz, üyeliğiniz devam ettiği sürece ve üyeliğiniz sona erdikten sonra yasal zaman aşımı süreleri boyunca saklanır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Verilerin işlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini, verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@hemsal.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerez Politikası Özeti
Web sitemiz, platformun düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Ayrıca kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla işlevsel çerezlerden yararlanabiliriz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Hemsal, teknolojik gelişmeler veya yasal değişiklikler nedeniyle işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.
